杭州东站换乘高铁不需要出站，但在换乘时需持所换乘车票直接换乘。在长春、长春西、沈阳北、沈阳、天津西、石家庄、郑州东、武汉、西安北、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东、南昌西、福州、福州南、厦门北等站，对持有本站当日经停的G、D字头列车联程车票的旅客，可直接进行便捷换乘服务。需注意的是，仅对持纸质联程车票（到达及接续列车车票均为纸质）的旅客提供便捷换乘服务。
