贝壳退款进度很慢是因为贝壳退款是要48个小时才到账的，还要除去非工作日。如果超过48小时仍未收到退款时，可以拨打贝壳客服电话，向工作人员咨询解决。贝壳起于链家，但不同于链家网的垂直自营模式，其使命是缔造平台。2021年4月9日，贝壳找房推出签约服务中心，通过专属签约服务场景、培养专业签约经理，并深度联动整合资金存管、线上贷签等多项服务，为用户和行业带来安全、高效、优质体验的新一代签约服务。全国铺设超300家，已营业超100家。
