由于不同网点营业时间都不一样，所以兴业银行全国各网点上班时间也会有差异。通常兴业催收基本九点上班，上班时间为9点到12点、13点半到下午6点，每天15分钟下午茶时间。公司有定期团队活动和兴趣俱乐部，满足业余生活文化爱好。
通过电话、信函等方式引导逾期欠款用户按期还款，帮助其保持个人良好的信用记录等；及时获取、更新客户资料，保持资料的有效性；客户资源由银行提供，无需出去寻找客户。
