人际交往是基于人类的亲和动机不对。人际交往的动机有三个，分别是亲和动机、成就动机、权力动机。亲和动机的核心需求是个人要与他人保持一种温情、和谐、友好的联系，希望被他人接受和喜欢。成就动机的核心需求是个人要亲自动手把事情做得更好，更有效率，而且有明确的客观标准来衡量。权力动机也被称为影响动机，其核心需求是个人要对他人的感情、思维、行动产生影响。希望自己的一言一行、喜怒哀乐会使他人的言谈举止、情绪反应出现自己所期望的变化。
