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退补电费是什么意思

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退补电费是什么意思

退补电费就是向用户追补或追退电费。追补电费一般是对违约用电、窃电的用户进行追补电费。追退电费一般是对因抄表差错、电能表故障、接线错误、电价调整等用户进行追退电费。

出现这种情况一般多是出现计量装置故障,计量装置少计量或多计量了用户的电量,供电部门向用户追退电量,同时就产生电费了,多收了就退,少收了就补收。还有些是用户交了预付款或是计划电费,用户销户,帐户还有余额,这时就需要退补电费了。电卡表出现这种情况比较多,先出钱买字儿,后由于其他原因销户,表内还有余额,这就需要退补电费了。电卡表也经常会出现过零电量(电表内没电或到达限电底线时该断电不断电)或机电不符(机械部分和电子部分走字儿不一致,以机械部分为准),这时也会出现退补电费。

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