程序如下：
1、报案。出现交通事故后，立即电话报案通知保险公司。
2、立案袭检验。保险人收到被保险人的出险通知后，立案并编号。
3、立案后派专门人员到现场进行调查，记录损失的实际情况。
4、审查单证，审核责任。
5、核算损失。
6、保险公司支付赔款。
