苹果手机官换机也叫服务机，是指全新未激活的官方正版机器。
因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果你的机器在保修期内损坏，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官换机，不代表官换机就是官方翻新机器。
