1、重置手机上网参数：设置，移动网络，接入点名称，更多，重置为默认设置；
2、更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题；
3、将手机升级至最新版本；
4、备份手机中数据将机器恢复出厂设置；
5若问题依然存在，携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。
