具体的解决方法如下：
1、打开手机，拨打10086；
2、根据手机里的语音提示，选择进入手机上网的选择平台；
3、根据语音提示，选择手机流量套餐；
4、在手机中，你会听到你原来所订阅的手机流量套餐；
5、根据语音提示，选择取消原来的套餐。
